Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente page a pour but d’informer les utilisateurs du site Argane (ci-après le « Site ») des traitements de données personnelles réalisés, conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement européen sur la protection des données (RGPD). Pour la gestion des cookies, consultez notre Politique cookies.

1. Responsable du traitement

Argane (SAS), SIRET 384 564 225 00033, Le Moulin, 55600 Chauvency-Saint-Hubert.
Téléphone : +33 (0)3 29 80 13 32 · E-mail : contact@argane-group.com

2. Développement et hébergement

Développement du site : wait: agency.
Hébergement : Infodata (infodata.lu). Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

3. Traitement des données personnelles

Finalités et bases légales

Gestion des demandes via le formulaire de contact — Finalité : répondre à vos questions, demandes de devis ou de démonstration. Base légale : votre consentement (case à cocher obligatoire avant l’envoi du formulaire).
Envoi de documentation technique (fiches produits, brochures) — Finalité : vous transmettre les documents demandés sur nos machines. Base légale : votre consentement (case à cocher obligatoire avant l’envoi du formulaire).
Sécurité et bon fonctionnement technique du Site — Finalité : détection des tentatives d’intrusion, gestion des bugs et maintenance. Base légale : l’intérêt légitime de l’éditeur.

Catégories de données collectées

Via les formulaires du Site : nom, prénom, société, e-mail, téléphone, pays, département, machine concernée et contenu libre du message.
Données techniques de navigation : adresse IP, journaux techniques de connexion.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf demande de suppression anticipée de votre part. Les journaux techniques de sécurité sont conservés 12 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l’usage interne d’Argane. Elles ne sont transmises qu’aux personnes habilitées et à nos sous-traitants techniques, dans la limite stricte de leurs missions :

Développement du site : wait: agency
Hébergement : Infodata (infodata.lu)

Ces sous-traitants s’engagent à respecter le RGPD. Aucune vente ni cession de vos données à des fins commerciales n’est réalisée.

4. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Pour le détail des cookies déposés et la gestion de vos préférences, consultez notre Politique cookies.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez Argane par e-mail à contact@argane-group.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité des données

Argane met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, notamment : chiffrement des échanges via le protocole HTTPS, hébergement sécurisé, accès d’administration restreints.

7. Modification de la présente politique

Argane se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec les évolutions législatives et réglementaires.